軟件升級故障導致舊金山捷運罷工
發布人:scutech 發布日期:2013-12-26 11:01:16 點擊數:4981
2013年11月22日,舊金山灣區有軌大眾捷運交通系統(BART)發言人Alicia Trost對當天早晨的服務中斷作出如下聲明:
“昨天BART按計劃對網絡服務器進行升級。12小時后這一改變開始影響服務器之間的數據交換,進而影響到操作控制中心用以監控運輸服務的計算機系統性能。最終,由于中央計算機的掉線,操作及維修人員不得不轉為手工作業,導致當晚最后一班車晚點超過兩小時。
BART連夜對引發此問題的根源進行追溯,發現是由前一天的升級造成。通過還原服務器至初始設置,問題已得到修復。受到限制的捷運服務于上午7:18重新啟用,并在90分鐘內全線恢復正常。
BART工程師們者正在對導致此次事故的細微技術差別進行調查,并采取相應措施防止問題再次發生。
任何時候都不應讓列車運行安全性受損。我們為對昨晚午夜乘客造成的不便及今晨的延遲開放表示歉意。”